Справочная служба
Кол-центр «РВК-Архангельск» создан в 2018 году, чтобы дистанционно информировать горожан по вопросам, касающимся водоснабжения и водоотведения, а также передачи показаний и оплаты услуг предприятия. Сотрудники кол-центра ежедневно отвечают на 800 звонков абонентов и жителей областного центра.
Заявки на подключение и получение консультации специалисты кол-центра принимают сразу, а аварийные заявки или жалобы на качество воды - обрабатываются в течение суток.
Позвонить в кол-центр «РВК-Архангельск» можно круглосуточно по телефону 8 (8182) 63-60-99. В рабочее время вам ответит специалист клиентского подразделения, а ночью звонок будет автоматически переведен в диспетчерскую службу предприятия.